Veelgestelde vragen over het Wmo- en leerlingenvervoer

Update: overgang naar nieuwe vervoerder

Personenvervoer Kort verzorgde het Wmo-vervoer en, vóór de zomervakantie, ook het leerlingenvervoer in de gemeente Smallingerland. Op 23 juni 2026 is Personenvervoer Kort Drachten B.V. failliet verklaard. We begrijpen dat dit voor inwoners, leerlingen, ouders en medewerkers van Personenvervoer Kort een onzekere periode is geweest.

Inmiddels is er duidelijkheid over het vervolg. Taxi Dorenbos neemt het Wmo-vervoer vanaf 1 augustus over. Het leerlingenvervoer start vanaf het nieuwe schooljaar met Taxi Dorenbos. Het nieuwe schooljaar begint op 17 augustus.

Op deze pagina vindt u antwoord op de meest gestelde vragen over het Wmo- en leerlingenvervoer.

Gaat het Wmo- en leerlingenvervoer door?

Ja. Het Wmo- en leerlingenvervoer blijft doorgaan. Taxi Dorenbos neemt het Wmo-vervoer vanaf 1 augustus over. Het leerlingenvervoer start vanaf het nieuwe schooljaar met Taxi Dorenbos. Gebruikers van het Wmo-vervoer en ouders/verzorgers van leerlingen zijn hierover persoonlijk geïnformeerd.

Wanneer neemt Taxi Dorenbos het vervoer over?

Taxi Dorenbos neemt het Wmo-vervoer vanaf 1 augustus over. Het leerlingenvervoer start vanaf het nieuwe schooljaar met Taxi Dorenbos. Dat is op 17 augustus. 

Moet ik iets doen om gebruik te blijven maken van het vervoer?

Nee. U hoeft niets te doen om gebruik te blijven maken van het Wmo-vervoer of leerlingenvervoer. Taxi Dorenbos neemt contact op over de praktische zaken rondom het vervoer.

Verandert er iets aan mijn indicatie of mijn recht op vervoer?

Nee. De overgang naar een andere vervoerder verandert niets aan uw Wmo-indicatie of uw recht op leerlingenvervoer.

Verandert er iets aan mijn ritten of vervoerder?

De vervoerder verandert. Taxi Dorenbos verzorgt vanaf 1 augustus het Wmo-vervoer en vanaf het nieuwe schooljaar het leerlingenvervoer. Het kan zijn dat er iets verandert in de planning of uitvoering van de ritten. Taxi Dorenbos informeert gebruikers hierover.

Blijven mijn ophaaltijden hetzelfde?

De tijden van de ritten worden door Taxi Dorenbos ingepland. Als er iets verandert, neemt Taxi Dorenbos hierover contact met u op.

Ik ontving een brief over een hogere eigen bijdrage voor het Wmo-vervoer. Heeft dit te maken met het faillissement van Personenvervoer Kort?

Nee. De verhoging van de eigen bijdrage staat los van het faillissement van Personenvervoer Kort of de overgang naar Taxi Dorenbos.
De gemeente kijkt periodiek naar de kosten van het Wmo-vervoer en de bijdrage die inwoners betalen. Daaruit bleek dat er een groter verschil was ontstaan tussen de kosten van het vervoer en de inkomsten uit de eigen bijdrage. De eigen bijdrage is daarom aangepast. De hoogte van dat bedrag is gebaseerd op het bedrag dat iemand maximaal voor een vergelijkbare rit met het openbaar vervoer betaalt.

Wat doet de gemeente nu?

De gemeente richt zich nu op een zorgvuldige overgang naar de nieuwe vervoerder. Daarnaast blijven we bereikbaar voor vragen van gebruikers van het vervoer en volgen we of de overgang goed verloopt. Ook evalueren we de afgelopen periode om hiervan te leren.

Hoe verliep het contact tussen de gemeente en Personenvervoer Kort?

De gemeente heeft in de afgelopen periode regelmatig overleg gevoerd met Personenvervoer Kort. Daarbij is steeds gekeken welke mogelijkheden er waren om het vervoer voor inwoners te kunnen blijven organiseren. Er zijn verschillende maatregelen genomen. Er zijn financiële voorschotten verstrekt, er is een onafhankelijk onderzoek naar de kosten uitgevoerd en de tarieven zijn aangepast. Ondanks deze gezamenlijke inspanningen kon het faillissement uiteindelijk niet worden voorkomen.

Heeft de gemeente kostendekkende tarieven betaald?

Ja. De tarieven die de gemeente hanteert zijn gebaseerd op kostprijsonderzoeken van onafhankelijke onderzoeksbureaus. De gemeente controleert steeds of de tarieven nog kostendekkend zijn en past deze aan als dat nodig is. 

Heeft de gemeente extra financiële steun gegeven?

De gemeente heeft gehandeld volgens de wettelijke regels die daarvoor gelden, waaronder de Aanbestedingswet 2012. Binnen deze regels heeft de gemeente verschillende maatregelen genomen om het vervoer te ondersteunen. Er zijn financiële voorschotten verstrekt, er is een onafhankelijk onderzoek naar de kosten uitgevoerd en de tarieven zijn aangepast. Ondanks deze inspanningen bleek een faillissement uiteindelijk niet te voorkomen.

Waarom komt er geen doorstart?

Een doorstart is een verantwoordelijkheid van de curator en eventuele geïnteresseerde partijen. De gemeente heeft hierin geen beslissende rol. Personenvervoer Kort heeft aangegeven niet te kiezen voor een doorstart. De gemeente respecteert die keuze en heeft zich vervolgens gericht op het organiseren van een goede oplossing voor het vervoer van inwoners.

Hoe blijf ik op de hoogte?

Gebruikers van het Wmo-vervoer en ouders of verzorgers van leerlingen zijn persoonlijk geïnformeerd over de overgang naar Taxi Dorenbos. Als er nieuwe ontwikkelingen zijn die voor deze gebruikers van belang zijn, informeren wij hen daarover. Ook vullen we deze pagina aan als dat nodig is.

Waar kan ik terecht met vragen?

Vragen over het Wmo-vervoer kunt u stellen via:

  • Telefoon: 088 50 65 400
  • E-mail: contact@carins.nl

Vragen over het leerlingenvervoer kunt u stellen via:

  • Telefoon: 0512 58 12 34
  • E-mail: leerlingenvervoer@smallingerland.nl

Tot slot

We realiseren ons dat deze situatie veel vragen en onzekerheid heeft opgeroepen. Daarom houden wij gebruikers van het Wmo- en leerlingenvervoer persoonlijk op de hoogte van de ontwikkelingen. Het belangrijkste is dat inwoners en leerlingen gebruik kunnen blijven maken van goed en passend vervoer. We blijven ons inzetten voor een goede overgang en blijven bereikbaar voor vragen.